MU88 mengambil privasi pemain dengan sangat serius. Dokumen ini menerangkan secara telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.
Pertanyaan berkaitan privasi data boleh dihantar kepada Pegawai Perlindungan Data kami.
Lihat FAQDasar Privasi ini diterbitkan oleh MU88 ("kami", "platform", "MU88") dan terpakai kepada semua pengguna yang mengakses atau menggunakan platform di mu88-khelo.com. Dokumen ini menghuraikan komitmen kami terhadap perlindungan data peribadi anda mengikut kehendak Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.
Privasi bukan sekadar kewajipan undang-undang bagi MU88 — ia adalah nilai teras yang kami pegang dengan penuh tanggungjawab. Kami faham bahawa apabila anda mendaftar akaun MU88, anda mempercayai kami dengan maklumat peribadi yang sensitif. Kepercayaan itu kami jaga dengan sepenuh keupayaan menggunakan teknologi, dasar, dan amalan terbaik industri.
Dengan menggunakan platform MU88, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat anda seperti yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform MU88 dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.
Dasar Privasi ini perlu dibaca bersama dengan Terma & Syarat MU88. Dalam kes percanggahan antara kedua dokumen berkaitan privasi, Dasar Privasi ini akan diutamakan.
MU88 mengumpul data peribadi anda melalui beberapa kaedah bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan.
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Kaedah Pengumpulan |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, nombor IC/pasport, tarikh lahir | PendaftaranKYC |
| Data Hubungan | Nombor telefon, alamat emel, alamat surat-menyurat | PendaftaranProfil |
| Data Kewangan | Maklumat akaun bank, nombor ewallet (Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow) | DepositPengeluaran |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi, ID peranti | AutomatikKuki |
| Data Penggunaan | Rekod permainan, sejarah taruhan, masa sesi, keutamaan permainan | AutomatikLog Sistem |
| Data Komunikasi | Transkrip chat sokongan, aduan, maklum balas pemain | Live ChatEmel |
MU88 tidak mengumpul nombor kad kredit/debit secara langsung — semua pembayaran diproses melalui gerbang pembayaran selamat pihak ketiga seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, dan FPX (Maybank2u, CIMB Clicks). MU88 tidak menyimpan data pembayaran sensitif tersebut di dalam sistem kami.
MU88 menggunakan data peribadi yang dikumpul untuk tujuan-tujuan berikut sahaja. Kami tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu:
MU88 mungkin menghantar maklumat promosi dan tawaran bonus yang relevan kepada anda melalui emel atau SMS. Anda boleh memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa dengan mengemas kini tetapan pemberitahuan dalam akaun anda atau menghubungi sokongan pelanggan kami.
MU88 tidak menjual, menyewa, atau memperdagangkan data peribadi pemain kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi data anda dalam keadaan-keadaan terhad berikut:
MU88 berkerjasama dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang dipilih dengan teliti untuk membantu operasi platform. Pembekal ini mungkin mempunyai akses terhad kepada data anda semata-mata untuk melaksanakan tugas mereka:
Semua pembekal pihak ketiga yang bekerja dengan MU88 diwajibkan menandatangani perjanjian perlindungan data yang ketat dan tidak dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan lain selain yang dinyatakan.
MU88 mungkin mendedahkan data peribadi pemain kepada pihak berkuasa yang berwenang apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia, perintah mahkamah, atau dalam konteks penyiasatan jenayah yang sah. Dalam kes sedemikian, kami akan berusaha untuk memaklumkan pemain berkaitan kecuali terdapat sekatan undang-undang untuk berbuat demikian.
Perlindungan data peribadi anda adalah keutamaan utama MU88. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data anda selamat daripada akses tanpa izin, pengubahsuaian, pendedahan, atau pemusnahan.
Keselamatan akaun anda juga bergantung kepada tindakan anda sendiri. Pastikan kata laluan anda kuat dan unik, aktifkan 2FA, dan jangan berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa. MU88 tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui emel, SMS, atau Live Chat.
Platform MU88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis penggunaan platform. Berikut adalah penjelasan tentang jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengawal kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, perlu dimaklumkan bahawa menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah ciri platform MU88. Kuki penting tidak boleh dinyahaktifkan kerana ia diperlukan untuk keselamatan dan fungsi asas platform.
Sebagai pemain MU88 yang berdomisili di Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010. MU88 komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data MU88 melalui emel di privacy@mu88-khelo.com atau melalui Live Chat sokongan pelanggan kami yang beroperasi 24/7. Sertakan nombor akaun anda dan jenis permintaan yang anda buat untuk mempercepatkan proses.
MU88 menyimpan data peribadi pemain selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang diperlukan selepas penutupan akaun, bergantung kepada jenis data dan keperluan undang-undang yang berkenaan.
| Jenis Data | Tempoh Penyimpanan | Justifikasi |
|---|---|---|
| Data identiti & KYC | 7 tahun selepas penutupan akaun | Keperluan undang-undang anti-pengubahan wang |
| Rekod transaksi kewangan | 7 tahun | Undang-undang perakaunan Malaysia |
| Sejarah permainan & taruhan | 5 tahun | Audit dan pertikaian |
| Log sokongan pelanggan | 3 tahun | Rujukan aduan |
| Data teknikal (IP, log) | 1 tahun | Keselamatan dan pencegahan penipuan |
| Kuki pilihan | Sehingga dipadam pengguna | Keutamaan pengalaman |
Selepas tamat tempoh penyimpanan yang ditetapkan, MU88 akan memadam atau menanomkan data anda dengan selamat supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan identiti anda.
Platform MU88 adalah untuk individu berumur 18 tahun ke atas sahaja. MU88 tidak menerima pendaftaran daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun dan tidak dengan sengaja mengumpul sebarang data peribadi kanak-kanak.
Sekiranya MU88 mendapati bahawa kami telah mengumpul data daripada seseorang yang berumur di bawah 18 tahun, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Sekiranya anda percaya bahawa seorang kanak-kanak telah mendaftar akaun di MU88, sila hubungi kami segera di privacy@mu88-khelo.com.
Ibu bapa dan penjaga digalakkan menggunakan perisian kawalan ibu bapa dan memastikan kanak-kanak di bawah jagaan anda tidak boleh mengakses platform pertaruhan seperti MU88.
MU88 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa. Apabila kami membuat perubahan yang ketara, kami akan memaklumkan pemain melalui notifikasi dalam platform atau emel sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
Tarikh kemas kini terbaru sentiasa tertera di bahagian atas dokumen ini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mendapat maklumat terkini tentang cara kami melindungi data anda.
Untuk sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi dan data peribadi anda, sila hubungi:
Tarikh kuat kuasa Dasar Privasi ini: 1 Januari 2026. Dokumen ini menggantikan semua versi Dasar Privasi MU88 yang terdahulu.
Privasi dan keselamatan anda adalah keutamaan kami. Daftar akaun MU88 percuma dan nikmati lebih 5,000 permainan dengan jaminan perlindungan data bertaraf tinggi.